نویسنده - admin

فروردین ۱۳۹۵

کاهش تعرفه پیامک

تعرفه پیامک در پنل ویژه سامانه پیامکی پیام تک کاهش یافت.

به مناسبت افتتاح نسخه جدید سایت، پنل جدیدی به نام پنل ویژه به سامانه افزوده شد. تعرفه پیامک این پنل بصورت ثابت  ۱۰۶ ریال می باشد. لازم به ذکر است این تعرفه پایین تعرفه پیامک در بین سرویس دهندگان خدمات پیامکی می باشد. جهت مقایسه امکانات پنل ویژه و پنل رایگان کلیک کنید.

سفارش شماره

1

  • لطفا قبل از استعلام شماره تعرفه شماره ها را ملاحظه نمایید.
  • پس از استعلام شماره ، منتظر بمانید تا وضعیت و قیمت شماره مشخص گردد.
  • پس از مشخص شدن قیمت شماره میتوانید با کلیک بر روی گزینه پرداخت شماره را خریداری نمایید.
  • دقت نمایید که هزینه شماره از حساب شما کسر خواهد شد.
  • لطفا به موارد زیر دقت نمایید :
    • از استعلام بی مورد شماره جدا خود داری نمایید.
    • پروسه استعلام شماره کمی زمان بر بوده بنابراین تا دریافت پاسخ استعلام صبر نموده و از پیگیری های مکرر از بخش پشتیبانی خود داری فرمایید.
    • از زمان پرداخت تا فعال شدن شماره ۱۲ الی ۲۴ ساعت زمان نیاز است.
    • قیمت های ارائه شده بر اساس قیمت هایی است که اوپراتورها ارائه می نمایند.
    • رند یا غیر رند بودن شماره بر اساس رای اوپراتور می باشد.
    • در صورتی که شماره در ساعت غیر اداری استعلام یا پرداخت شود در اولین ساعت اداری روز بعد پیگیری خواهد شد ، به عنوان مثال اگر شماره ای پنجشنبه ساعت ۱۲ پرداخت یا استعلام شود نتیجه آن روز شنبه اعلام خواهد شد.
    • کاربر گرامی توجه نمایید شما آبونمان یک ساله خطوط مجازی ارسال و دریافت پیامک را خریداری می نمایید و تمدید آن منوط به ارائه خدمات در اپراتورهای مربوطه می باشد.
    • پس از اعلام قیمت  شماره حداکثر تا مدت ۲۴ ساعت آینده شماره را پرداخت نمایید در غیر اینصورت استعلام باطل و مراحل از ابتدا باید انجام گیرد.

تراکنش های مالی

شمادراین قسمت می توانید تراکنش های مالی خود راچک کنید. همچنین می توانید به کمک گزینه تنظیمات پیشرفته تراکنش های مالی خود در یک بازه زمانی خاص و نیز انواع تراکنش های صورت گرفته رامشاهده کنید.

399

انتقال ترافیک

دراین قسمت شما می توانید با وارد کردن یک یا چندURLپیامک های دریافتی پنل خود را در سایت موردنظر دریافت و مشاهده کنید.
بدین منظور روی “درج انتقال ترافیک جدید” کلیک نموده و به ترتیب زیر عمل نمایید:

  1. عنوان انتقال ترافیک: عنوان مناسبی وارد نمایید.
  2. گیرنده: از این قسمت می توانید یکی از شماره های اختصاصی پنل خود را که قصد انتقال پیامک های دریافتی آن را دارید انتخاب نمایید. با انتخاب “همه شماره ها” کلیه پیامک های دریافتی از همه شماره های اختصاصی از طریق این انتقال ترافیک، انتقال داده خواهند شد.می توان برای هر شماره اختصاصی یک انتقال ترافیک مجزا ایجاد نمود.

1

  1. فرستنده: یکی از شماره های اختصاصی پنل برای انجام ارسال پیامک های دریافتی از آن را انتخاب نمایید.
  2. آدرس اینترنتی دریافت (URL):یک نسخه از هرپیامک دریاف
    تی به آدرسURLموردنظرشماانتقال داده خواهدشد.

2
دروارد کردن آدرس اینترنتی دقت نمایید، درصورت اشتباه بودن سرویس غیرفعال خواهدشد.
آدرس رابه همراه”http://” و”www” وارد نمایید به عنوان مثال”http://www.yoursite.com/getsms.Php”
از پارامترهای”$TEXT$” و”$TO$” و”$FROM$” به ترتیب برای متن پیامک، شماره گیرنده و شماره فرستنده استفاده کنید.
پارامترها را با کاراکتر”&” جدا نمایید.
اطلاعات توسط متد”GET” به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
به عنوان مثال:
http://www.yoursite.com/getsms.aspx?to=$TO$&body=$TEXT$&from=$FROM
علاوه براین میتوانید چند URL را با کاراکتر جداکننده مانند”; , |” جدا نموده تا پیامک برای چند آدرس به صورت همزمان ارسال شود.

  • بر روی ثبت کلیک نمایید.

تنظیمات پیش فرض

شماره پیش فرض:
به دلیل اینکه روی هر سامانه ممکن است بیش از یک شماره اختصاصی وجود داشته باشد، دراین قسمت می توانید شماره پیشفرض سامانه خودرا مشخص کنید.
این شماره در بخش های مختلف سامانه جهت ارسال پیامک اطلاع رسانی به شما و کاربرانتان استفاده خواهد شد.
در صورتی که گزینه همه شماره ها انتخاب شده باشد، سامانه به صورت خودکار یک شماره را به صورت تصادفی انتخاب خواهد کرد.
2
در صورتی که گزینه همه شماره ها انتخاب شده باشد، سامانه به صورت خودکار یک شماره را به صورت تصادفی انتخاب خواهد کرد.
اعتبار قابل کسر در بخش پیامک اعتباری:
در مورد کاربرد این قسمت به توضیحات مربوط به ماژول پیامک اعتباری مراجعه نمایید.
آیپی های مجاز به ورود:

  • در صورتی که در این بخش آیپی وارد نمایید، فقط از این آیپی امکان ورود به سامانه وجود خواهد داشت.
  • در وارد کردن آیپی دقت نمایید چرا که در صورت تغییر کردن آیپی، شما دیگر قادر به ورود به سامانه نخواهید بود.
  • هر آیپی را در یک خط وارد نمایید مانند : ۸۷٫۱۰۷٫۱۲۱٫۵۱
  • برای وارد کردن یک رنج آیپی از خط تیره استفاده نمایید مانند : ۸۷٫۱۰۷٫۱۲۱٫۰-۸۷٫۱۰۷٫۱۲۱٫۲۵۵
  • در صورت نداشتن اطلاعات فنی در این زمینه از وارد کردن هر گونه اطلاعات در فیلد زیر خودداری نمایید.

ساعات مجاز به ورود:

  • در صورتی که بخواهید فقط در ساعات خاصی وارد سامانه شوید می توانید از این بخش ساعات مورد نظر را تنظیم نمایید.
  • دقت نمایید در صورت تنظیم این بخش در ساعات غیر از ساعات تنظیم شده قادر به ورود نخواهید بود.
  • با علامتدار نمودن گزینه “در هنگام ورود به سامانه از طریق پیامک به من اطلاع رسانی شود (هزینه ارسال پیامک از اعتبار شما کسر میگردد) ” می توان از ورود افراد متفرقه به سامانه خود مطلع شوید.
  • پس از تغییر هر یک از موارد فوق، برای ثبت آن ها بر روی گزینه تایید کلیک فرمایید.

متون سریع

د راین قسمت شما می توانید تعدادی متن واردکنید (متونی که استفاده بیشتری دارند) و از آنها به صورت آماده استفاده کنید.
اینکار باعث افزایش سرعت وکمترشدن ضریب خطا می شود.
کافیست در این قسمت عنوان مربوط و متن مورد نظر را وارد نموده و بر روی ثبت کلیک نمایید.
برای استفاده ازاین متون آماده کافیست روی علامتی که درقسمت بالا سمت چپ کادر وارد نمودن متن قراردارد( 404 )کلیک کنید(هرجاییکه محل نوشتن متن باشد، علامت فوق وجود دارد).
به این ترتیب شما متون از پیش تعریف شده خود را می توانید ببینید و با کلیک بر روی آن، متن مورد نظر خود را انتخاب کنید.
از همین قسمت نیز با کلیک بر روی “ارسال به …” می توانید نسبت به ارسال آن به مخاطبین خود اقدام نمایید.

2

پشتیبانی

در این قسمت شمامی توانید پیغام ها، سوالات، انتقادات و پیشنهادهای خود رابه ما انتقال دهید و پاسخ آن رادریافت کنید.

  • درصورتی که درحین کار با سامانه سوال یا مشکلی برای شما به وجود آمده یا درخواستی دارید می توانید با کلیک برروی گزینه ”درخواست جدید” آن را مطرح فرمایید که دراصطلاح به این کار ایجاد تیکت می گویند.
  • از طریق تیکت درخواست های شما به صورت کتبی ثبت شده و قابل استناد و پیگیری خواهند بود، برخلاف تماس تلفنی و محاوره شفاهی که قابل استناد نمی باشد. همچنین درخواست شما دقیقاً به واحد مربوط ارجاع میگردد.
  • دقت نمایید سامانه پشتیبانی به صورت آفلاین بوده و باید منتظر بمانید تا کارشناسان پاسخ شما را بدهند، بنابراین از تکرار ارسال درخواست خودداری نمایید.
  • هنگامی که درخواست شما توسط کارشناسان پاسخ داده شود، توسط ایمیل یا پیامک آگاه خواهید شد.
  • به هیچ عنوان به ایمیل یا پیامکی که جهت اطلاع رسانی برای شماارسال می شود پاسخ ندهید، چراکه هیچ گاه به دست ما نخواهد رسید.
  • درصورتی که درخواستی ایجاد کرده اید و بخش پشتیبانی پاسخ شما را داده اند و مایل هستید مجدداً پاسخ دهید از ایجاد تیکت جدید خودداری نمایید و در همان محاوره درخواست خود را ارائه دهید
  • درصورتی که مایل هستید موضوع جدیدی را مطرح نمایید، ازطرح آن درتیکت های موجود خودداری نمایید. برای موضوع جدید درخواست جدید ایجاد نمایید.
  • این موضوع را در نظر بگیرید که واحد پشتیبانی در جریان مشکل شما نیست و شماباید مشکل را به صورت کامل شرح دهید،مثلاً اگر یک پیامک در تاریخ مشخصی ارسال نشده است باید متن پیامک، تاریخ و ساعت و شمارهای که از آن ارسال کردید را ذکر نمایید.
  • درصورتی که وضعیت تیکت” ملاحظه شده درحال بررسی” باشد بدین معنی است که توسط تیم پشتیبانی خوانده شده و به واحد مربوطه ارجاع شده است، بنابراین باید منتظر پاسخ بمانید.
  • اگر وضعیت تیکت شمابسته است (علامت ضربدرقرمزرنگ) یعنی نیازی به ادامه ی محاوره وجود ندارد یا تیکت شماطبق اصول فوق نبوده است. پس ازکلیک بر روی “درخواست جدید” به صورت زیر عمل نمایید.
    1
  1. عنوان: لطفاًیک عنوان مناسب برای درخواست خود وارد نمایید وازقراردادن عنوان های کلی مانند سلام، سوال، درخواست، مشکل و … جداً خودداری کنید چراکه تیکت شما پاسخ داده نخواهد شد.
  2. فوریت: فوریت را برحسب نیاز انتخاب نمایید.از آنجایی که درخواست های با فوریت زیاد سریعتر پاسخ داده می شوند لطفاً فقط برای کارهای ضروری از این فوریت استفاده نمایید.
  3. متن: دراین بخش میتوانید متن خود راوارد نمایید.

دقت نمایید که ارسال تیکت همانند یک نامه رسمی می باشد بنابراین از ادبیات رسمی استفاده نمایید .
از بکار بردن تعداد غیرمعمول علامت سوال(؟؟؟؟؟) یاعلامت تعجب (!!!!) خودداری نمایید چرا که متن شما را ازحالت رسمی خارج کرده وتاثیر منفی روی خواننده می گذارد .
بسیاراهمیت دارد که دراستفاده ازسیستم پشتیبانی، تنها ازحروف و زبان فارسی استفاده شود. استفاده ازحروف انگلیسی برای زبان فارسی(فینگلیش) مطلوب نمی باشد.

  • بر روی ثبت کلیک نمایید تا رکورد تیکت خود را در همان صفحه ملاحظه و پیگیری نمایید.

راهنمای سامانه

دراین قسمت شما می توانید فایل های راهنمای سامانه (با فرمت pdf) ، نرم افزارهایTeamVeiwer و نرم افزار نمایش دهنده فایل های pdf و همچنین آخرین نسخه مرورگرها را دانلود و استفاده نمایید.

فیلتر یا تحلیل گر پیامک

این ماژول در واقع ترکیبی از ماژول های اضافه به لیست، انتقال پیامک، ایمیل پیامک و انتقال ترافیک می باشد.
برای استفاده از آن بر روی “درج تحلیل گر جدید” کلیک نمایید. صفحه زیر را ملاحظه خواهید نمود.

  1. عنوان تحلیلگر:دراین قسمت شمامیتوانید یک عنوان مناسب برای تحلیلگرخود درج نمایید.
  2. گیرنده:با انتخاب همه شماره ها، در صورتی که چندین شماره اختصاصی در پنل خود داشته باشید، تحلیل گر ایجاد شده روی همه شماره های موجود اعمال می شود. در غیر اینصورت یکی از آن ها را انتخاب نمایید. می توان برای هر شماره اختصاصی یک تحلیل گر مجزا ایجاد نمود.
  3. فرستنده: یکی از شماره های اختصاصی پنل خود را جهت ارسال پیامک به مخاطب انتخاب نمایید.
  4. شماره موبایل فرستنده: در این قسمت شما می توانید شرطی روی شماره موبایل های فرستنده تنظیم نمایید. مثلاً شروع با ۹۱۲۱ ، در این حالت سامانه، تحلیلگر مورد نظر را تنها برای شماره هایی با این پیش شماره،اعمال خواهد کرد.
  5. متن پیامک: دراین قسمت شما می توانید با انتخاب یک شرط (به عنوان مثال ”شامل” ) و وارد نمودن کلمه یاکاراکتر موردنظر در کادر روبروی آن (به عنوان مثال عدد ۱) تعیین نمایید تا هنگامی که مخاطب این کلمه یا کاراکتر تعیین شده را به شماره گیرنده ارسال نماید، تنظیمات تحلیلگر بر روی آن اعمال خواهد شود.
  6. ذخیره پیامک در: دراین بخش می توانید تنظیم نمایید که پیامک های دریافتی با شروط تعیین شده، درکدام بخش ذخیره شوند.

361

  1. گروه مخاطبین: گروه یا گروه هایی از دفترچه تلفن که قصد دارید شماره موبایل مخاطب را به آن اضافه نمایید، انتخاب نمایید.

362

  1. متن پیامک: در این بخش متن پیامکی که مقرر است برای مخاطب ارسال گردد را وارد نمائید.
  2. گیرندگان: با درج شماره دراین بخش یک نسخه از پیامک های دریافتی از مخاطبین به این شماره ها، ارسال میگردد.

363

  1. ایمیل ها: یک نسخه از پیامک های دریافتی به آدرس های ایمیلی که وارد می کنید ارسال خواهد شد.

364
لطفاً ایمیل هارابه صورت صحیح مانند”info@yoursite.com” وارد نمایید وازقراردادن”www” درابتدای ایمیل بپرهیزید.
شما می توانید چند ایمیل را با کاراکترهای جدا کننده مانند”, ; |” ازهم جدا نموده تاپیامک به صورت همزمان برای همه ایمیل ها ارسال گردد.

  1. آدرس اینترنتی دریافت (URL): یک نسخه از هر پیامک دریافتی به آدرس URL مورد نظر شما انتقال داده خواهدشد.

365

در وارد کردن آدرس اینترنتی دقت نمایید،درصورت اشتباه بودن،سرویس غیرفعال خواه دشد.
آدرس رابه همراه”http://” و”www” وارد نمایید به عنوان مثال”http://www.yoursite.com/getsms.Php”
ازپارامترهای”$TEXT$” و”$TO$” و”$FROM$” به ترتیب برای متن پیامک، شماره گیرنده و شماره فرستنده استفاده کنید.
پارامترهاراباکاراکتر”&” جدانمایید.
اطلاعات توسط متد”GET” به آدرس موردنظرارسال خواهد شد.
به عنوان مثال:
http://www.yoursite.com/getsms.aspx?to=$TO$&body=$TEXT$&from=$FROM
علاوه براین می توانید چند URL را با کاراکترهای جداکننده مانند”; , |” جدا نموده تاپیامک برای چندآدرس به صورت همزمان ارسال شود.

  1. میزان اعتبارمخاطب: این گزینه اعتبار مورد نظر را به مخاطب شما در دفترچه تلفن اضافه می نماید.

366

  1. بر روی ثبت کلیک نمایید.
    تحلیل گر یا تحلیل گرهای ایجاد شده قابل ویرایش و حذف نیز می باشد.
  2. 367